¿Cómo se utilizan técnicas de persuasion en los negocios?
En un mundo donde la competencia es feroz e intensa, todas las ventajas que puedas obtener sobre tus rivales son vitales para el éxito y supervivencia. Las empresas están buscando formas innovadoras de persuadir a sus clientes en todo momento, ya sea mediante la publicidad o los medios personales como las redes sociales u otros canales digitales. A continuación se enumeran algunas herramientas que pueden ayudar al proceso:
1) Análisis del consumidor – El análisis de datos y minería de información son técnicas clave para comprender la psicología humana detrás de las decisiones de compra. Estos métodos se utilizan ampliamente en el campo publicitario, pero también pueden ser aplicados a otros niveles empresariales como ventas y relaciones con los clientes.
2) Publicidad personalizada – Los anunciantes están aprovechando la tecnología para crear campañas de marketing individualizadas que se adaptan al perfil del usuario en particular, lo cual aumenta las posibilidades de éxito publicitario y persuasion.
3) Influencers digitales – Las empresas están utilizado a personas influyentes para promover sus productos o servicios debido a su gran audiencia e influencia sobre los consumidores finales, lo que puede aumentar la credibilidad de las marcas en el mercado.
4) Recomendaciones automáticas – Las recomendaciones automatizadas son una herramienta poderosa para persuadir al cliente a comprar más productos o servicios ya sea por sugerencias relacionados con la compra anterior, información sobre los artículos populares u otros factores que pueden aumentar las ventas.
5) AI y chatbots – Las empresas están utilizando inteligencia artificial (AI), así como a los asistentes de conversación para ayudar al cliente en el proceso decisorio, proporcionándoles información precisa e instantánea sobre sus productos o servicios.
6) Videos y contenido visual – El video marketing es una herramienta muy efectiva que se utiliza ampliamente por las empresas para persuadir a los clientes con imagen en movimiento, ya sea mediante anuncios publicitarios u otros tipos de vídeo.
7) Publicidad programática – Los sistemas automatizados pueden optimizar la ubicación y el tiempo del día más adecuado para mostrarle un mensaje a tu público objetivo con mayor probabilidades de éxito persuasorios en línea o móvilmente, lo que aumenta las posibilidades de una respuesta positiva.
8) Sistemas CRM – Los sistemas cliente relacional (CRM), son herramientas muy útiles para mantenerse conectado a tusclientes y comprender sus necesidad individualizadas, lo que puede aumentar la probabilidades de éxito en el proceso persuasion.
9) Redes sociales – Las redessociales se han convertidoen una herramienta poderosa para las empresas debido al gran númerode usuarios y su capacidad para compartir información rápidamente, lo que puede aumentar la visibilidaddel marcas en línea.
10) Análisis de datos – Los análi