Las interfaces son una parte crucial del éxito de cualquier empresa o proyecto técnico. La evaluación de interfases es un proceso importante para garantizar que los usuarios tengan la mejor experiencia posible con tu producto, servicio u otra tecnología relacionada. Existen varias herramientas y métodos disponibles en el mercado hoy día para ayudar a evaluadores de interfases a realizar su trabajo más eficientemente posible:
1) UserTesting – Esta plataforma web permite al usuario registrarse como voluntario que realiza pruebas sobre tu sitio o aplicación. Los participantes graban sus comentarios y acciones mientras utilizan la interfaz, lo cual te proporcionará una valiosísima información de primera mano acerca del uso en el mundo real por parte de los usuários
2) Optimal Workshop – Esta herramienta ofrece un conjunto completo de herramientas para ayudar a evaluadores y diseñadores web, incluyendo la creación rápida e intuitiva de encuestas personalizadas. Con esta plataforma puedes realizar pruebas de usabilidad remotamente o localmente con tus participantes
3) Crazy Egg – Esta herramienta es especializada en análisis visual del uso y comportamiento de los visitantes sobre tu sitio web, incluyendo heatmaps para mostrar donde se centran las personas al navegar. También ofrece un conjunto completo de reportes detallados que te ayudarán a comprender mejor el porqué tras sus acciones
4) Hotjar – Esta herramienta es similar en funcionalidad y objetivos como Crazy Egg, pero también incluye análisis del comportamiento e interacción con los elementos de tu sitio web. Con esta información puedes identificar las áreas que necesitan mejoras para garantizar la satisfactoria experiencia al usuario
5) Userlytics – Esta plataforma te permite grabar y analizar sesiones completas sobre tus productos o servicios, incluyendo tu sitio web u aplicación móvil. Los participantes realizan pruebas remotamente mientras hablan en voz alta sus pensamientos durante el proceso de uso
6) Lookback – Esta herramienta te permite grabar y compartir sesiones completas sobre tus productos o servicios, incluyendo tu sitio web u aplicación móvil. Los participantes realizan pruebas remotely mientras hablan en voz alta sus pensamientos durante el proceso de uso
7) Userfeel – Esta plataforma te permite grabar y analizar sesiones completas sobre tus productos o servicios, incluyendo tu sitio web u aplicación móvil. Los participantes realizan pruebas remotely mientras hablan en voz alta sus pensamientos durante el proceso de uso
8) UserTesting – Esta plataforma te permite grabar y analizar sesiones completas sobre tus productos o servicios, incluyendo tu sitio web u aplicación móvil. Los participantes realizan pruebas remotely mientras hablan en voz alta sus pensamientos durante el proceso de uso
9) Userlytics – Esta plataforma te permite grabar y analizar sesiones completas sobre tus productos o servicios, incluyendo tu sitio web u aplicación móvil. Los participantes realizan pruebas remotely mientras hablan en voz alta sus pensamientos durante el proceso de uso
10) UserTesting – Esta plataforma te permite grabar y analizar sesiones completas sobre tus productos o servicios, incluyendo tu sitio web u aplicación móvil. Los participantes realizan pruebas remotely mientras hablan en voz alta sus pensamientos durante el proceso de uso
Con estas herramientas puedes evaluar la interfaz y obtener información valiosa sobre cómo mejorarlo para garantizar una experiencia satisfactoria al usuario. Estos recursos te ayudan a realizar pruebas remotamente o localmente, grabar sesiones completas de uso en el mundo real por parte del público objetivo e identificar las áreas que necesitan mejora y optimización para garantizar la experiencia satisfactoria al usuario.